本文撮录自2005年2月3日播出的「家家有教」节目。

主持：钟杰良先生、叶祖贤先生(教育统筹局总发展主任)
嘉宾：曾繁光医生 (青山医院精神科高级医生)

沟通乃一门重大学问，而家庭成员间的沟通可说是相对地容易处理，但若然在方法上使用错误，如经常打骂责罚等，亦会令父母与子女间的沟通窒息。曾繁光认为良好的沟通应是开放的，说话不能过於直接，语气太硬亦可能令对方受不了，故此家长要特别留意沟通方法中的两大要素：1. 清楚小朋友的理解能力，三、四岁的儿童未必能明白大道理，他们要到六、七岁时始明白道德和对错，到了十二、三岁时大底已明白事理，然而感性思考的发展尚未成熟；2. 有时候小朋友会觉得跟大人的沟通并不平等，一方面成年人在体型上较高大，另一方面，成年人的知识及人生阅历亦较丰富；於是小朋友便会感到跟大人对抗，自己永远会是弱者；故此家长应以平等、尊重的心跟小朋友倾谈，并在家中订立平等的机制，让小朋友提出个人意见。

曾繁光相信发脾气的沟通会给予小朋友两种讯息：1. 真正想表达的讯息；2. 情绪上的讯息，可惜情绪上的讯息往往较逻辑思维的讯息来得更强。对於一些没有太多时间跟子女相处的家长，每每因为急於向子女表达自己的讯息，而令说话变得太直接，但这样很容易让沟通演变成责骂；故此，他建议家长应尽量享受跟小朋友玩乐的过程，把握这个难得的松弛和减压机会。

曾繁光进一步指出即使责骂小朋友，亦十分讲求技巧；家长要知道对小朋友过於凶恶和打闹亦并不表示能有效地执行纪律；他建议父母在教训子女时应以清晰、具体、简洁、准确而富有幽默感的语句来教导他们正确的行为。